Verwaltete IT-Dienste

EUROPÄISCHES IT-UNTERNEHMEN :Dienstleistungen :Verwaltete IT-Dienste

Bescheinigungen

9001:2015, 27001:2022
ISO-Zertifikate
Blagovest Kirilov, COO

Wir helfen Ihrer IT

E-Mail: [email protected]

Europäische IT-Dienstleistungen

Europaweite Personalverstärkung

Wir bieten Unterstützung und bedarfsorientierte Personalressourcen auf Projekt-, Stunden- oder Vertragsbasis, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

  • Flexible Arbeitskräfte
  • Möglichkeit der stundenweisen Abrechnung
  • Volle Auslastung bei minimierten Kosten
  • IMACD-Dienste (Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Entsorgen)

IT-Dienste

  • Infrastruktur und Netztechnik
    • Entwicklung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Netzwerken.
  • Entwurf des Systems
    • Entwicklung von maßgeschneiderten IT-Systemen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.
  • Internationale Integration und Einsatz
    • Implementierung und Integration von IT-Systemen über nationale Grenzen hinweg.
  • Produktkonfiguration und Installation vor Ort
    • Einrichtung und Konfiguration von IT-Produkten vor Ort.
  • Projektleitung
    • Planung und Durchführung von IT-Projekten.
  • Helpdesk für technische Unterstützung
    • Unterstützung und Problemlösung für Endbenutzer.
  • Technologieeinführungen, Aktualisierungen und Migrationen
    • Einführung neuer Technologien und Aktualisierung der bestehenden Systeme.
  • Vermögensprüfungen, Kennzeichnung und Aufzeichnung
    • Verwaltung und Dokumentation von IT-Beständen.
  • Neuimplementierung und Entfernung von Vermögenswerten
    • Wiederverwendung oder sichere Entfernung von IT-Geräten.
  • Anwendungen für Endverbraucher
    • Unterstützung und Verwaltung von Endbenutzeranwendungen.
  • Einrichtung und Unterstützung von Cloud Computing
    • Implementierung und Verwaltung von Cloud-Lösungen.
  • Azure-Einrichtung und -Support
    • Microsoft Azure-Einrichtung und -Support.
  • Intunes MDM
    • Verwaltung mobiler Geräte mit Microsoft Intunes.

Technische Unterstützung

  • Fernsupport mit eigenem Ticket-Protokollierungssystem (mobile und Desktop-Anwendungen)
    • Mehrsprachiger Support per Telefon, Chat und E-Mail.
  • Techniker vor Ort für technische Unterstützung, Wartung und Reparatur in ganz Europa
  • Hybride Unterstützung unter Einsatz innovativer Technologielösungen
  • 24/7 Verfügbarkeit auf Anfrage - BCP-Unterstützung
    • Business Continuity Planning (BCP) zur Gewährleistung eines kontinuierlichen Geschäftsbetriebs.
  • Flexibilität, um auf Ihre spezifischen Anforderungen während der Projektumsetzung zu reagieren

Vorteile unserer IT-Dienstleistungen

Unser europaweites Angebot an IT-Dienstleistungen und Personalverstärkung bietet zahlreiche Vorteile, um Ihren IT-Bedarf optimal zu erfüllen und Ihren Geschäftserfolg zu unterstützen:

Flexible Arbeitskräfte

Unsere flexiblen Personalressourcen ermöglichen es Ihnen, Ihren Personalbestand schnell und effizient an die Projektanforderungen anzupassen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.

Kosteneffizienz

Mit der Möglichkeit der stundenweisen Abrechnung und der vollständigen Nutzung zu minimalen Kosten bieten wir Ihnen eine kostengünstige Lösung zur Optimierung Ihrer IT-Ausgaben.

Spezialisiertes Fachwissen

Unsere erfahrenen Techniker und Ingenieure verfügen über fundiertes Fachwissen in verschiedenen IT-Bereichen, so dass wir Ihnen einen hochqualifizierten Support bieten können.

IMACD-Dienste

Mit unseren IMACD-Services (Install, Move, Add, Change, Dispose) sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur immer aktuell und optimal konfiguriert ist.

Zuverlässige Unterstützung

Unser technischer Support steht rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und Probleme schnell behoben werden.

Proaktive Wartung

Durch regelmäßige Überwachung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur minimieren wir Ausfallzeiten und sorgen für ständige Betriebsbereitschaft.

Mehrsprachige Unterstützung

Unsere Support-Teams bieten mehrsprachigen Support per Telefon, Chat und E-Mail, damit Ihre Mitarbeiter in ihrer bevorzugten Sprache Unterstützung erhalten.

Sicherheit und Konformität

Wir setzen die höchsten Sicherheitsstandards und gewährleisten die Einhaltung aller einschlägigen Vorschriften und bewährten Verfahren zum Schutz Ihrer Daten und Systeme.

Innovative technologische Lösungen

Mit unserem hybriden Support und dem Einsatz neuester Technologien bieten wir Ihnen innovative Lösungen, die Ihren IT-Betrieb effizienter und effektiver machen.

Umfassendes Angebot an Dienstleistungen

Von Infrastruktur- und Netzwerk-Engineering, Cloud Computing und Endbenutzer-Support bis hin zu Projektmanagement und technischen Rollouts bieten wir eine breite Palette von IT-Dienstleistungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Unser einzigartiger Ansatz garantiert Ihnen die besten Ergebnisse ohne Kompromisse.

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