- Taunusanlage 9-10, 60329 Francfort-sur-le-Main
Certificats
9001:2015, 27001:2022
Certificats ISO

Services informatiques européens
Renforcement du personnel à l'échelle européenne
Nous offrons un soutien et des ressources en personnel orientées vers la demande, sur la base d'un projet, d'une heure ou d'un contrat, afin de répondre aux besoins de nos clients.
- Une main-d'œuvre flexible
- Possibilité de facturation horaire
- Pleine utilisation avec des coûts minimisés
- Services IMACD (installer, déplacer, ajouter, modifier, supprimer)
Services informatiques
- Ingénierie des infrastructures et des réseaux
- Développement et maintenance des infrastructures et des réseaux informatiques.
- Conception du système
- Développement de systèmes informatiques personnalisés répondant aux exigences de votre entreprise.
- Intégration et déploiement à l'échelle internationale
- Mise en œuvre et intégration de systèmes informatiques au-delà des frontières nationales.
- Configuration des produits et installation sur site
- Installation et configuration sur site de produits informatiques.
- Gestion de projet
- Planification et réalisation de projets informatiques.
- Service d'assistance technique
- Assistance et résolution de problèmes pour les utilisateurs finaux.
- Déploiements, mises à jour et migrations technologiques
- Introduire de nouvelles technologies et mettre à jour les systèmes existants.
- Audits, étiquetage et enregistrement des actifs
- Gestion et documentation des actifs informatiques.
- Réimplantation et suppression d'actifs
- Réutilisation ou retrait en toute sécurité des équipements informatiques.
- Applications pour les utilisateurs finaux
- Soutien et gestion des applications des utilisateurs finaux.
- Mise en place et soutien de l'informatique en nuage
- Mise en œuvre et gestion de solutions en nuage.
- Installation et support Azure
- Installation et support de Microsoft Azure.
- Intunes MDM
- Gestion des appareils mobiles avec Microsoft Intunes.
Assistance technique
- Support à distance avec système d'enregistrement des tickets (applications mobiles et de bureau)
- Assistance multilingue par téléphone, chat et courrier électronique.
- Techniciens sur place pour l'assistance technique, la maintenance et la réparation dans toute l'Europe
- Soutien hybride utilisant des solutions technologiques innovantes
- Disponibilité 24/7 sur demande - Support BCP
- Planification de la continuité des activités (BCP) pour assurer la continuité des activités.
- Flexibilité pour répondre à vos besoins spécifiques pendant la mise en œuvre du projet
Avantages de nos services informatiques
Nos services informatiques paneuropéens et nos offres de renforcement du personnel offrent de nombreux avantages conçus pour répondre de manière optimale à vos besoins informatiques et soutenir la réussite de votre entreprise :
Une main-d'œuvre flexible
La flexibilité de nos ressources en personnel vous permet d'adapter rapidement et efficacement vos effectifs aux exigences du projet, sans prendre d'engagements à long terme.
Rapport coût-efficacité
Avec la possibilité de facturer à l'heure et l'utilisation complète à un coût minimal, nous vous offrons une solution rentable pour optimiser vos dépenses informatiques.
Expertise spécialisée
Nos techniciens et ingénieurs expérimentés disposent d'une expertise approfondie dans divers domaines informatiques, ce qui nous permet de vous fournir une assistance hautement qualifiée.
Services de l'IMACD
Grâce à nos services IMACD (Installer, Déplacer, Ajouter, Modifier, Éliminer), nous veillons à ce que votre infrastructure informatique soit toujours à jour et configurée de manière optimale.
Un soutien fiable
Notre assistance technique est disponible 24 heures sur 24 pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques et la résolution rapide des problèmes.
Maintenance proactive
En surveillant et en entretenant régulièrement votre infrastructure informatique, nous minimisons les temps d'arrêt et assurons une disponibilité opérationnelle permanente.
Support multilingue
Nos équipes d'assistance offrent un support multilingue par téléphone, chat et e-mail afin de garantir que vos employés reçoivent une assistance dans la langue de leur choix.
Sécurité et conformité
Nous fixons les normes de sécurité les plus élevées et veillons au respect de toutes les réglementations et meilleures pratiques pertinentes afin de protéger vos données et vos systèmes.
Solutions technologiques innovantes
Grâce à notre support hybride et à l'utilisation des dernières technologies, nous vous offrons des solutions innovantes qui rendent vos opérations informatiques plus efficaces et efficientes.
Une gamme complète de services
De l'ingénierie d'infrastructure et de réseau à la gestion de projet et aux déploiements techniques, en passant par l'informatique en nuage et l'assistance aux utilisateurs finaux, nous proposons une large gamme de services informatiques adaptés à vos besoins spécifiques.
Notre approche unique vous garantit les meilleurs résultats sans compromis.