Fallstudie 5

Projektöversikt

En stor japansk elektronikkund behövde tekniska resurser på plats för att installera väggskärmar för ett europeiskt sportevenemang som sänds på TV i 19 länder.

Slutkunden behövde ett resande installationsteam för att installera väggskärmarna, inklusive förtestning och inläsning av programvara för marknadsföring. Resurserna behövde ha utmärkta installations- och konfigurationsfärdigheter. Installationerna var mer komplexa på grund av evenemangens direktsända karaktär, eftersom installationerna måste slutföras "på dagen" inom fastställda tidsramar.

Outsource EDV tillhandahöll de resurser med rätt kompetens, erfarenhet och språkkunskaper som behövdes för att överträffa kundens förväntningar. Vi levererade dagliga uppdateringar i realtid och var proaktiva när det gällde att kommunicera eventuella problem med utrustningen långt innan livesändningarna av matcherna ägde rum.

Resultat och prestationer

Outsource EDV tillhandahöll installationsresurser som arbetade enligt ett fast schema för direktsända sportevenemang. Alla installationer på plats gick helt enligt plan.

Vittnesmål från kund

"Installationsresurserna för de 32 gruppspelen var utmärkta och vi kommer säkert att överväga att förnya kontraktet för de kommande gruppspelen."

Sammanfattning

Det här projektet visar på vår förmåga att leverera komplexa installationer på ett effektivt och kostnadseffektivt sätt under stränga tidsramar och stor synlighet. Genom vårt partnerskap och vårt engagemang har vi inte bara överträffat våra kunders förväntningar utan också lagt grunden för framtida affärsmöjligheter.