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Verwaltete IT-Dienstleistungen


Managed Services

Verwaltete IT‑Dienste für reibungslosen Betrieb

Sorgenfreies IT‑Management für Unternehmen jeder Größe.

IT-Dienste:

Infrastruktur & Netzwerk

  • Entwicklung, Wartung und Optimierung von IT-Infrastrukturen und Unternehmensnetzwerken
  • Planung und Betrieb hybrider Umgebungen (On-Premises + Cloud)
  • SD-WAN- und Zero-Trust-Netzwerkarchitekturen
     

Systemdesign & Architektur

  • Entwicklung maßgeschneiderter IT-Systeme auf Basis moderner Architekturstandards
  • Cloud-native Architekturberatung (Azure, AWS, Private Cloud)
  • Skalierbare und hochverfügbare Systemkonzepte
     

Cloud Services

  • Implementierung und Verwaltung von Cloud-Lösungen (Azure, AWS, Google Cloud)
  • Cloud-Migrationen, Modernisierung bestehender Systeme, Re-Platforming & Re-Hosting
  • Aufbau sicherer Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen
  • Cloud Cost Optimization & Governance
     

Modern Workplace

  • Microsoft 365 Einrichtung, Governance und Lifecycle Management
  • Intune MDM/MAM: Verwaltung von mobilen Geräten & Anwendungen
  • Einrichtung von Collaboration-Tools (Teams, SharePoint, Viva)
  • Identity & Access Management (IAM) mit Entra ID (Azure AD)
     

Internationale Integration & Rollouts

  • Implementierung und Integration von IT-Systemen über Ländergrenzen hinweg
  • Koordination großer europäischer Rollout-Projekte
  • Lokalisierung, Compliance-Anpassung und Multi-Site Deployment
     

Deployment, Installation & On-Site Services

  • Vorkonfiguration und Installation von Hardware & IT-Produkten vor Ort
  • Automatisiertes Provisioning (Imaging, Autopilot, Zero-Touch-Deployment)
  • Lifecycle Management, Austausch und Rückbau von IT-Assets
     

IT-Asset Management

  • Bestandsaufnahmen, Kennzeichnung und Dokumentation von IT-Assets
  • Sicheres Remarketing, Recycling oder Entsorgung
  • Verwaltung kompletter Asset-Lifecycles inkl. Garantie- und Lizenztracking
     

Projektleitung & Beratung

  • Planung und Durchführung komplexer IT-Projekte
  • Agile Projektmethoden (Scrum), klassische Methoden (Prince2)
  • Technologietransformation, IT-Strategie & Roadmapping
     

Helpdesk & Support

  • Technischer Support für Endbenutzer (1st–3rd Level)
  • Remote- und Vor-Ort-Support
  • Proaktive Wartung, Monitoring & Incident Management
     

Technologieeinführungen, Updates & Migrationen

  • Einführung neuer Technologien in bestehende Landschaften
  • OS-, Plattform- und Applikationsmigrationen
  • Standardisierung und Automatisierung von Updateprozessen
     

Endbenutzer-Applikationen

  • Verwaltung, Bereitstellung und Support von Anwendungen
  • Lizenzmanagement & Softwareverteilung
  • Sicherheit und Compliance für Endanwender-Apps (z. B. Conditional Access)
     

Cybersecurity & Compliance

  • Endpoint Security, Firewall-Management, Zero-Trust-Modelle
  • Schwachstellenmanagement & Penetration Testing (Partnerschaften)
  • NIS2-, ISO 27001- und DSGVO-Compliance
  • Security Monitoring & Incident Response

Wieso European IT Firm?

· Fernsupport mit eigenem Ticket-Protokollierungssystem (mobile und Desktop-Anwendungen)

o Mehrsprachiger Support per Telefon, Chat und E-Mail.

· Techniker vor Ort für technische Unterstützung, Wartung und Reparatur in ganz Europa

· Hybride Unterstützung unter Einsatz innovativer Technologielösungen

· 24/7 Verfügbarkeit auf Anfrage - BCP-Unterstützung

o Business Continuity Planning (BCP) zur Gewährleistung eines kontinuierlichen Geschäftsbetriebs.

· Flexibilität, um auf Ihre spezifischen Anforderungen während der Projektumsetzung zu reagieren


Vorteile unserer IT-Dienstleistungen

Unser europaweites Angebot an IT-Dienstleistungen und Personalverstärkung bietet zahlreiche Vorteile, um Ihren IT-Bedarf optimal zu erfüllen und Ihren Geschäftserfolg zu unterstützen.

  

Umfassendes Angebot an Dienstleistungen

Von Infrastruktur- und Netzwerk-Engineering, Cloud Computing und Endbenutzer-Support bis hin zu Projektmanagement und technischen Rollouts bieten wir eine breite Palette von IT-Dienstleistungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Unser einzigartiger Ansatz garantiert Ihnen die besten Ergebnisse ohne Kompromisse.


Europaweite Personalverstärkung

Wir bieten Unterstützung und bedarfsorientierte Personalressourcen auf Projekt-, Stunden- oder Vertragsbasis, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

  • Flexible Arbeitskräfte
  • Möglichkeit der stundenweisen Abrechnung
  • Volle Auslastung bei minimierten Kosten
  • IMACD-Dienste (Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Entsorgen)

Innovative IT-Lösungen für Unternehmen

Flexible Arbeitskräfte

Spezialisiertes Fachwissen

Flexible Arbeitskräfte

  

Unsere flexiblen Personalressourcen ermöglichen es Ihnen, Ihren Personalbestand schnell und effizient an die Projektanforderungen anzupassen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.

Kosteneffizienz

Spezialisiertes Fachwissen

Flexible Arbeitskräfte

  

Mit der Möglichkeit der stundenweisen Abrechnung und der vollständigen Nutzung zu minimalen Kosten bieten wir Ihnen eine kostengünstige Lösung zur Optimierung Ihrer IT-Ausgaben.

Spezialisiertes Fachwissen

Spezialisiertes Fachwissen

Spezialisiertes Fachwissen

  

Unsere erfahrenen Techniker und Ingenieure verfügen über fundiertes Fachwissen in verschiedenen IT-Bereichen, so dass wir Ihnen einen hochqualifizierten Support bieten können.

IMACD-Dienste

Zuverlässige Unterstützung

Spezialisiertes Fachwissen

  

Mit unseren IMACD-Services (Install, Move, Add, Change, Dispose) sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur immer aktuell und optimal konfiguriert ist.

Zuverlässige Unterstützung

Zuverlässige Unterstützung

Zuverlässige Unterstützung

  

Unser technischer Support steht rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und Probleme schnell behoben werden.

Proaktive Wartung

Zuverlässige Unterstützung

Zuverlässige Unterstützung

  

Durch regelmäßige Überwachung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur minimieren wir Ausfallzeiten und sorgen für ständige Betriebsbereitschaft.

Mehrsprachige Unterstützung

Innovative technologische Lösungen

Mehrsprachige Unterstützung

  

Unsere Support-Teams bieten mehrsprachigen Support per Telefon, Chat und E-Mail, damit Ihre Mitarbeiter in ihrer bevorzugten Sprache Unterstützung erhalten.

Sicherheit und Konformität

Innovative technologische Lösungen

Mehrsprachige Unterstützung

  

Wir setzen die höchsten Sicherheitsstandards und gewährleisten die Einhaltung aller einschlägigen Vorschriften und bewährten Verfahren zum Schutz Ihrer Daten und Systeme.

Innovative technologische Lösungen

Innovative technologische Lösungen

Innovative technologische Lösungen

  

Mit unserem hybriden Support und dem Einsatz neuester Technologien bieten wir Ihnen innovative Lösungen, die Ihren IT-Betrieb effizienter und effektiver machen.

Unsere professionellen und zertifizierten IT-Dienstleistungen.

Fortschrittliche Lösungen mit künstlicher Intelligenz, umfassende Cybersicherheitslösungen und Unterstützung bei der Einhaltung der NIS-2-Richtlinie.

Verwaltete IT-Dienste - Innovative IT-Lösungen für Unternehmen

Verwaltete IT-Dienste - Innovative IT-Lösungen für Unternehmen

Wir bieten eine breite Palette von IT-Dienstleistungen an, welche auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, um Effizienz und Wachstum zu fördern, sowie Beratungsdienste für verschiedene ISO-Zertifizierungen.

Verwaltete IT Dienste

Cyber-Sicherheit für Ihr Unternehmen

Verwaltete IT-Dienste - Innovative IT-Lösungen für Unternehmen

Die IT-Sicherheit ist für jedes Unternehmen von höchster Bedeutung. Bei European IT Firm bieten wir umfassende Sicherheitslösungen, um Ihre Daten und Systeme vor Bedrohungen zu schützen und die Einhaltung der NIS2-Richtlinie zu gewährleisten.  

Sicherheit-Lösungen entdecken

Beratung zur NIS2-Konformität und ISO-Zertifizierung

Die Einhaltung von Vorschriften ist eine rechtliche Notwendigkeit. Wir von European IT Firm helfen Ihrem Unternehmen dabei, die NIS2- Anforderungen zu erfüllen und sich an ISO-Normen wie ISO 27001 für Informationssicherheit anzupassen.

Unsere Beratungsleistungen

Software-Entwicklung nach Maß

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Maßgeschneiderte Softwarelösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, um Ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Software-Entwicklung

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Sichere Lösung für die Lagerung und Verwaltung Ihrer IT-Hardware. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur jederzeit einsatzbereit und optimal organisiert ist. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Engagement für höchste Qualitätsstandards.

Depot-Dienstleistungen

Projektleitung und Prozess-Optimierung

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Depot-Dienstleistungen für maximale Flexibilität

Unsere Dienstleistungen zur Prozessoptimierung helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse effizienter und effektiver zu gestalten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Projekte pünktlich, im Rahmen des Budgets und in der gewünschten Qualität abgeschlossen werden.

Projektleitung und Prozess-Optimierung

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